Bytet av mediaomvandlare (eller CPE) kommer göras av en extern firma i samarbete med Tele2/iTux och Byanätet. Den externa firman heter BSR Networks. (De är i sin tur en underentreprenör till Elektronikhuset)

BSR Networks kommer börja ringa för att boka tider den 6 november. Det kommer ta tid för dem att hinna kontakta alla medlemmar. Bytet kommer sedan troligen ske i lite olika omgångar under v46 och v48 primärt.

Du får ett tidsintervall för tiden på den dagen då teknikern ska komma till dig. 8-12, 13-17 eller 17-20.

Det är mediaomvandlaren inne i din fastighet som ska bytas ut (den vita enheten som heter ”Raycore”)

Du behöver alltså vara behjälplig med att släppa in en tekniker som byter ut mediaomvandlaren i din fastighet.
Under tiden som bytet av mediaomvandlare sker i din fastighet kommer det bli ett avbrott på anslutningen.

Detta görs för att förbättra drift och felsökning av mediaomvandlarna. TV och internet ska fungera även om mediaomvandlaren inte bytts hos dig.

Storleken på den nya mediaomvandlaren är enligt uppgift:
190x182x48 mm (BxHxD)

Den är alltså något större än dagens mediaomvandlare. Tänk på att du ska få plats med nätverkskablar som kopplas till mediaomvandlaren.

BSR Networks är endast där för att byta mediaomvandlare. De är inte en del av Tele2/itux support och kan inte hjälpa er att felsöka eventuella problem ni har med tjänsterna.